Product, UX

안녕하세요, 연이음입니다! 🌼 이번 포스트에서는 제가 지금 참여하고 있는 항해99 PM코스에서 진행한 2회차 역기획 프로젝트를 소개해드리려고 해요 :) 이번에는 PM의 실제 업무와 좀 더 가까운 기능 기반 역기획을 진행했는데요, 처음 진행한 1회차 역기획에서는 서비스 한가지를 선택하여 처음부터 분석하고 개선해보는 것까지 진행했다면, 이번에는 범위를 좁혀 서비스에서 실제로 제공되고 있는 기능의 기획 의도와 구현방식을 파악하는 것이 주요 목표였습니다. (첫번째로 진행한 역기획이 궁금하시다면 아래 링크를 확인해주세요💖) [항해PM코스] 역기획으로 기획 역량 강화하기 - 올리브영 역기획(1) 안녕하세요 :) 연이음입니다. 오늘은 서비스 역기획 플젝으로 진행한 '올리브영' 서비스에 대해 탐구해보겠습니다. 먼저 역..

안녕하세요, 연이음입니다 :) 독감에 걸렸는데, 꽤 오래가네요..다들 감기 조심하시길 바랍니다😢 오늘은 PMF와 MVP에 대해 살펴보고, PMF 검증의 핵심인 이터레이션에 대해 알아보겠습니다 :) PMF, Product Market Fit (제품시장궁합) PMF란 Product Market Fit, 즉 '시장에 잘 맞는 제품' 을 말합니다. Product-Market Fit 은 넷스케이프 창업자이자 유명한 실리콘밸리 VC(벤처 캐피털리스트)인 마크 안데르센이 처음 사용하면서 알려지게 된 단어인데요, 그는 PMF 를 이렇게 정의했습니다. 좋은 시장에 그 시장을 만족시킬 수 있는 제품을 갖고 있는 것 (Product/market fit means being in a good market with a prod..

1. 컨시어지(Concierge) MVP 컨시어지 MVP는 솔루션을 실제로 만들기 전에, 특정 개인이 솔루션의 역할을 수행하는 방식입니다. 예를 들어 에어비앤비의 사업 아이디어 검증 시 컨시어지 MVP를 활용했는데요, 사람들이 낯선 다른 이들의 집에서 묵으며 돈을 낼 의향이 있다는 가설을 실험하기 위해, 브라이언 체스키와 죠게비아는 자신의 아파트 사진을 찍은 후 단순한 웹사이트에 올리는 식으로 테스트를 진행했습니다. 며칠이 지나자 보스턴에서 온 여성, 유타에서 온 중년 남성, 인도에서 온 남자 등 3명의 손님을 받을 수 있었고, 사업에 대한 시그널을 얻을 수 있었습니다. 이러한 컨시어지(Concierge) MVP는 시장의 사람들이 제품의 경험을 구매할 의사가 있는 확인하는데 도움이 됩니다. 2. 오즈의..

안녕하세요! 연이음입니다 :) 올리브영 역기획 3탄 바로 시작해보겠습니다. 지난 글에서는 서비스 핵심 전략부터 유저플로우까지 알아보고, 개선 포인트를 도출하였는데요, 오늘은 개선점에 대한 핵심 문제정의부터 개선안까지 기획 과정을 다뤄보겠습니다. 역기획 프로세스 1) 서비스 선택 및 구조 분석 2) 수익구조(비즈니스 모델) 파악 3) 서비스 핵심 전략 4) 가설설정 (문제/목표) 5) 사용자분석 6) 유저플로우 분석 7) 핵심 문제 정의 8) 경쟁사 분석 9) 제안서(요구사항, 와이어프레임) 작성 7. 핵심 문제 정의 앞서 정의한 서비스 문제, 핵심 전략, 핵심 목표까지 나왔다면 이에 대한 개선포인트를 도출할 차례입니다. 이를 위해 저희는 유저 플로우 상에서 '핵심 목표' 달성을 저해하는 요인을 분석하고,..

안녕하세요! 연이음입니다 :) 이번 주에 독감에 걸려서, 근 3일간은 목소리도 안 나오고 거의 침대에서 생활했네요ㅜ 할 일이 산더미인데 다른 일도 아니고 아파서 시간을 못 쓰게 되는 것이 제일 한탄스럽습니다...이 글을 읽으시는 독자 여러분은 모두 감기 조심하세요! 저는 건강하다고 자부했는데 한방에 걸려버렸네요ㅎㅎ😢 기운이 좀 차려진 오늘 얼른 지난 글에 이어 역기획 프로젝트를 마저 작성해보겠습니다. 앞서 소개해드린 프로세스를 다시 살펴볼게요. 지난 글에서는 1번 서비스 선택과 구조 분석, 2번 수익 구조 파악까지 다뤘는데요, 오늘은 3번 서비스 핵심 전략부터 다뤄보겠습니다. 지난 글은 여기서 읽으실 수 있습니다. [항해PM코스] 역기획으로 기획 역량 강화하기 - 올리브영 역기획(1) 안녕하세요 :) 연..

안녕하세요, 연이음입니다. 저의 첫번째 역기획 팀 프로젝트가 마무리 되어, 간단히 프로젝트 회고를 작성해보았습니다. 회고를 통해 프로젝트 진행 방식을 돌아보며 잘한 점 / 부족했던 점 / 시도할 점을 생각해보고, 팀원들과 함께 회고하며 진행한 프로젝트에 대해 어떻게 생각하는 지 맞춰볼 수 있었습니다. 올리브영 팀 모두 수고많으셨습니다!🥰 #1. 우리 팀에서 선정한 서비스와 정의한 핵심 문제는 무엇인가요? 유저는 상품 구매/탐색 이외의 목적으로 앱을 활용하지 않는다 올리브영 서비스에 대한 역기획을 진행하였습니다. 우리팀은 올리브영 서비스 분석을 통해, 유저가 상품 구매/탐색 이외의 목적으로 앱에 방문하지 않는다 현상적 문제를 1차적으로 정의하였고, 이후 이 문제를 해결하기 위해 제안된 '셔터 탭' 의 유저..